Quantachrome乐器Anton-Paar的品牌可以支持您在美国的仪器和通过全球现场服务组，以满足您的仪器需求。为了获得您的Autoflow BET+®的服务或支持，Monosorb®，AutoSorb®，Quadrasorb®，Nova®系列，Ultrapyc®，Pentapyc，Chembet，Chembet，Chemstar，dynasorb，Poremaster®，Poremaster®，Poremerter®，Poretome，Isorb，Isorb，Isorb，Vstar，Riffler，Riffler，Riffler，Riffler，Riffler，Riffler，Riffler，Riffpap®Instruments®请随时与我们联系（点击这里）。
Anton Paar Quantatec致力于确保每个客户获得及时，专业，友好和礼貌的服务。如果您需要维修Quantachrome仪器，或者在似乎与申请无关的样本分析中遇到问题，请联系我们的服务部门点击这里。可以轻松地发现和快速纠正许多问题，而无需求助于服务访问。如果需要进行物理维修，则可以通过一位受过良好训练的服务技术人员或将工具返回我们的工厂在您的设施上进行现场实现。我们的服务人员将很高兴讨论最耗时和成本效益的方法，以最大程度地减少对实验室操作的干扰。
当您首次联系Anton Paar Quantatec时，请提供或提供以下信息，可随时提供：仪器名称和类型（例如Nova4200E），序列号（在设备后部的盘子上找到），详细说明问题。（例如，请注意任何错误消息，首次发现问题时的阀门状态或任何其他异常指示），该单元的最新历史记录（最近交换了气体供应，或已重新定位，或其他外部影响力）和软件以及固件版本（在适当的情况下）。如果由于高度不寻常的数据而怀疑故障，请通过该仪器可能生成的任何日志文件发送一两个受影响的数据文件的示例。
在Quantachrome仪器的生命时期，我们将不时发布软件和固件升级，以提高可靠性和性能。请联系您的本地服务代表，以查看您的仪器是否有资格获得任何软件或固件升级。只要有可能，我们建议您将您的分析实验室表面积表征仪器保持最新，以使用最新的软件和固件版本。
Anton Paar Quantatec保留了关键的备件，配件和备件的完整清单。乐动网站请联系我们，为了确保您订购正确的备件或特定仪器型号的配件。
Quantachrome的商业材料表征实验室可以在您的仪器正在使用/维修期间以折扣率满足您的所有材料表征需求。除了为美国的客户提供服务外，我们还定期收到世界各地客户的样品。这包括标准的表面积测量值，例如BET，化学吸附，物理吸附，孔隙率，孔径分析以及许多其他表面表征测试。联系我们。
